Donde la atención se convierte en experiencia: servicio desde la antropología y las neurociencias

Lo que ocurre en el cerebro durante una experiencia de servicio Neurociencia & Servicio Lo que ocurre en el cerebro durante una experiencia de servicio La experiencia del usuario no depende solo de procesos o tecnología, sino de la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas. El cerebro genera alrededor de 100 […]