Sala de atención virtual

Optimiza tus procesos con salas de atención virtuales diseñadas para mejorar la experiencia del usuario. Implementa agendamiento, teletrabajo e intercambio seguro de documentos.


  • Agendamiento y atención de citas virtual ¡No más chatbot, no más WhatsApp! Ahórrale tiempo a tu público, te amarán cuando sea imposible e innecesario desplazarse a una sala

  • Tu usuario encuentra muy fácil el link de contacto en tu sitio web y es atendido de una manera cercana al instante.

  • Implementa agendamientos de citas.

  • Queda la trazabilidad del servicio prestado y se pueden intercambiar documentos en la atención.

  • Implementa teletrabajo en tu empresa. ¡Tus funcionarios podrán atender desde cualquier lugar!


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Algunas de las marcas que confían en nosotros

Grupo EPM
Alcaldía de Medellín
Logos Aliados_17Comfenalco
Universidad EAFIT
HelPharma
Cámara de comercio de montería
Logos Aliados_23Agaval
Cooperativa CREAFAM
Logos Aliados_20Coop Yarumal
Cooperativa de San Luis
Institución Universitaria ITM


Transforma la experiencia y optimiza los procesos de atención con una estrategia omnicanal

Dentro de la sede, de forma remota o incluso, sin requerir apoyo de un funcionario, es posible brindar al usuario una atención exclusiva y cómoda para gestionar su caso.


Gestión de turnos y administración de filas

Módulos de autogestión

Carteleras digitales

Sala de atención virtual

Atención en sede, pero remota

Calificación del servicio

Calificador de emociones

La clave del éxito:


  • Un equipo humano y empático capacitado por nosotros.

  • Formación y retroalimentación periódica de conocimiento de cliente.

  • Guías prácticas para la autogestión técnica de nuestro sistema.


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