Adaptarse o Quedar Atrás: Desafíos y Oportunidades en la Era Digital En el mundo actual, la tecnología avanza a un...

En Sistemas Sentry, reconocemos la importancia de la Voz del Cliente (VoC) y la hemos convertido en un pilar fundamental...

En el mundo digital de hoy en día, el soporte técnico se ha convertido en un pilar fundamental para mantener...

El área de infraestructura tecnológica en una empresa de desarrollo de software como Sistemas Sentry, es crucial por varias razones,...

La Experiencia del Cliente (CX) es el conjunto de percepciones, emociones y opiniones que el cliente tiene al interactuar con...

La atención virtual, también conocida como servicio al cliente en línea o asistencia virtual, está revolucionando la forma en que...

Desde el principio de la civilización humana, incluso en sus más primitivos inicios, el arte ha hecho parte de nuestras...

En Sistemas Sentry, nos apasiona crear productos digitales de alta calidad que brinden experiencias memorables a nuestros clientes. Para lograrlo,...

En Sistemas Sentry, creemos en el talento, en los jóvenes que son apasionados por el desarrollo, pero que sobre todo...

La ciberseguridad se ha convertido en un pilar fundamental en el desarrollo de software. En Sistemas Sentry, nos dedicamos a...

COMPUTACIÓN EN LA NUBE (CLOUD COMPUTING)  La computación en la nube se ha convertido en la palanca fundamental que impulsa...

Buscamos revolucionar la atención médica en Colombia, a través de soluciones tecnológicas que llevan a la optimización del sector salud;...

Actualmente, los usuarios buscan cada vez más opciones de atención remota que les permitan resolver sus dudas y sus solicitudes...

En un mundo cada vez más digitalizado, la atención al usuario es un factor clave para el éxito de cualquier...

Mejoramos la interacción con avatares por varias razones. En primer lugar, los avatares pueden ayudar a crear una experiencia más...

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que las empresas realizan ventas. Al automatizar tareas repetitivas, proporcionar análisis...

Las salas de atención son espacios en donde las personas pueden estar mientras esperan un turno pacientemente para ser atendidas,...

 Te contamos que es un sistema de espera inteligente y cómo funciona:  Un sistema de espera inteligente es una solución...

En el mundo actual, donde el tiempo es un recurso valioso, la gestión eficiente de las filas se ha vuelto...

Como es por todos conocido desde finales del siglo pasado se viene transformando la atención del cliente con el fin...

Una experiencia innovadora para las salas de atención tradicionales Las salas de atención son espacios en donde las personas pueden...

¿Cómo Ofrecemos Experiencias Memorables en las salas de atención? En el vertiginoso mundo actual, donde las interacciones digitales se han...