¿Por qué son importantes nuestras soluciones tecnológicas para el sector salud en Colombia? 

Buscamos revolucionar la atención médica en Colombia, a través de soluciones tecnológicas que llevan a la optimización del sector salud; beneficiando pacientes, personal médico e instituciones.  El sector salud en Colombia enfrenta un sinfín de desafíos: largas filas de espera, tiempos de atención prolongados, falta de información para los pacientes y sobrecarga de trabajo para […]

Revolución en las salas de atención al cliente, Olvídate de las filas y la espera

Actualmente, los usuarios buscan cada vez más opciones de atención remota que les permitan resolver sus dudas y sus solicitudes particulares, sin tener que desplazarse y esperar largas filas. Hoy en día las salas de atención virtuales se han convertido en una excelente solución, para ofrecer un servicio eficiente al usuario y de igual modo […]

La vocación de servicio y la tecnología son los pilares en la atención al usuario 

En un mundo cada vez más digitalizado, la atención al usuario es un factor clave para el éxito de cualquier empresa. Los clientes esperan una experiencia de servicio personalizada memorable, rápida y eficiente, las empresas deben estar preparadas para satisfacer estas expectativas.  Por eso hemos desarrollado un sistema de turnos que se acopla a la […]

¿Por qué mejoramos la interacción incluyendo un avatar en las atenciones?

Mejoramos la interacción con avatares por varias razones. En primer lugar, los avatares pueden ayudar a crear una experiencia más inmersiva y envolvente para los usuarios. Cuando los usuarios interactúan con un avatar, pueden sentirse más conectados con el contenido y la experiencia en general. Esto puede conducir a una mayor participación y satisfacción del […]

¿Sabias que la IA, mejora también los procesos de venta?

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que las empresas realizan ventas. Al automatizar tareas repetitivas, proporcionar análisis avanzados y personalizar las experiencias de los clientes, la IA puede ayudar a los equipos de ventas a ser más eficientes, efectivos y relevantes. Algunos de los principales beneficios de la IA para las ventas […]

Una experiencia innovadora para las salas de atención tradicionales

Las salas de atención son espacios en donde las personas pueden estar mientras esperan un turno pacientemente para ser atendidas, las más comunes y tradicionales se pueden ver en: #Bancos, #hospitales, empresas de servicios públicos, etc. A lo largo del tiempo y los avances de las tecnologías, las empresas se han dedicado a facilitar y […]

¿Cómo mejorar la experiencia de los usuarios a través de los dispensadores de turnos ? 

¿Cómo mejorar la experiencia de los usuarios a través de los dispensadores de turnos !

 Te contamos que es un sistema de espera inteligente y cómo funciona:  Un sistema de espera inteligente es una solución tecnológica diseñada para gestionar y optimizar las esperas de los usuarios en diversos entornos empresariales y comerciales, entre ellos universidades, restaurantes, clínicas, tiendas minoristas, y más.    Al reducir el tiempo de espera, proporcionando información en […]

Experiencias memorables

Como es por todos conocido desde finales del siglo pasado se viene transformando la atención del cliente con el fin de que tenga “Experiencias Memorables”. Tal como dicen Pine y Gilmore, “si los productos naturales son agotables, los bienes son tangibles, los servicios intangibles, las experiencias son memorables”. De esta forma las empresas están virando […]

Conoce las salas de atención virtual

Una experiencia innovadora para las salas de atención tradicionales Las salas de atención son espacios en donde las personas pueden estar mientras esperan un turno pacientemente para ser atendidas, las más comunes y tradicionales se pueden ver en: Bancos, hospitales, empresas de servicios públicos, etc. A lo largo del tiempo y los avances de las […]

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