La Experiencia del Cliente: Clave del Éxito en Sistemas Sentry 

La Experiencia del Cliente (CX) es el conjunto de percepciones, emociones y opiniones que el cliente tiene al interactuar con una empresa o sus productos a lo largo de todo su ciclo de vida. Incluye todos los puntos de contacto que el cliente tiene con la empresa, desde la investigación inicial sobre un producto o […]