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Vision Center 5.0: conoce las herramientas que facilitan tu gestión para la atención: acceso, usuarios y administración
Descubre Vision Center 5.0: una sola consola para atención presencial y virtual, visibilidad en tiempo real, reportes instantáneos y mayor eficiencia operativa. Sesión virtual el 23 de septiembre a las 9:00 a.m.
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Vision Center 5.0: La evolución que transforma la gestión de atención en salud, gobierno y banca
Vision Center 5.0 no es solo una nueva interfaz: son 14 funcionalidades que dan autonomía a los equipos, unifican canales presencial y virtual, y convierten la atención en dato accionable. Conoce el detalle por sector.
26 ago. 2026
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Hardware para Sistemas de Turnos: Guía Completa de Equipamiento y Especificaciones Técnicas
Guía completa de hardware para sistemas de gestión de turnos: arquitectura cloud, pantallas, kioscos, impresoras, conectividad y configuraciones por tipo de empresa. Enfoque en sectores salud, educación, financiero, gobierno y retail colombiano.
11 ago. 2026
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Kioscos de Autogestión y Telepresencia: La Clave para Transformar la Experiencia del Cliente en Colombia
Descubra cómo los kioscos de autogestión y los módulos de telepresencia están revolucionando la atención al cliente en sectores críticos como salud, universidades, retail y gobierno colombiano.
11 ago. 2026
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Servicio vs atención: empatía, salud mental y experiencia del cliente
Descubre por qué formar a los equipos en servicio genuino, basado en la empatía y la conexión humana, no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también protege la salud mental de los asesores y reduce las agresiones en los canales de atención.
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Colores y texturas del mobiliario: cómo mejorar la experiencia de espera en salas de atención financiera, sanitaria y pública
Aprende cómo elegir colores y materiales del mobiliario para reducir la percepción de espera y aumentar la satisfacción en bancos, hospitales y oficinas públicas.
14 jul. 2026
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Transforme la sala de espera en una experiencia de servicio memorable
Descubra cómo transformar la sala de espera de su institución en un punto estratégico de la experiencia de servicio. Aprenda tres pilares clave: tecnología de turnos virtuales, diseño sensorial y participación activa, para reducir la ansiedad y mejorar la satisfacción de sus usuarios.
12 jun. 2026
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Experiencia del Paciente en Salud: El Factor que Transforma Vidas
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Descubra por qué el 95% de las decisiones de sus clientes son emocionales y cómo el diseño de experiencias memorables puede sacar a su empresa de la guerra de precios.
29 may. 2026
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Sistemas de Espera Inteligentes: Optimizando la Experiencia con Dispensadores de Turnos
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